Personvernerklæring
Sist oppdatert: mai 2026
Denne erklæringen beskriver hvordan Dentum samler inn og behandler personopplysninger når du bruker dentum.no. Dentum er en uavhengig markedsplass for tannhelse og er ikke en tannklinikk. Vi behandler personopplysninger i samsvar med personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven.
Behandlingsansvarlig
Dentum er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via tjenesten. Har du spørsmål om personvern, kontakt oss på personvern@dentum.no.
Hvilke opplysninger vi samler inn
Når du sender en forespørsel til en klinikk, samler vi inn navn, e-post, telefonnummer, ønsket behandling, ønsket tidspunkt og en eventuell melding. Hvis du svarer på en undersøkelse eller registrerer en klinikk, lagrer vi det du oppgir der. Vi samler ikke inn helseopplysninger og stiller ingen diagnoser. Vi samler kun inn et minimum av tekniske data som er nødvendig for å drifte og sikre nettsiden.
Formål og behandlingsgrunnlag
Vi bruker opplysningene til å formidle forespørselen din til klinikken du velger, og til å forbedre tjenesten. Behandlingsgrunnlaget er ditt samtykke (GDPR artikkel 6 nr. 1 bokstav a) når du sender en forespørsel eller svarer på en undersøkelse, samt vår berettigede interesse i å drifte og videreutvikle markedsplassen.
Deling av opplysninger
Når du sender en forespørsel, deler vi opplysningene dine med den klinikken du har valgt, slik at de kan kontakte deg. Vi selger aldri personopplysninger. Vi benytter databehandlere som drifter nettsiden, databasen og eventuell e-postutsending på våre vegne, og disse behandler opplysninger etter databehandleravtaler og kun etter våre instrukser.
Lagringstid
Vi lagrer opplysningene så lenge det er nødvendig for å følge opp forespørselen og for de formålene de ble samlet inn for. Du kan når som helst be om at opplysningene dine slettes.
Dine rettigheter
Du har rett til innsyn i, retting av og sletting av opplysningene dine, og du kan trekke tilbake samtykke når som helst. Du kan også be om dataportabilitet og protestere mot behandlingen. Kontakt oss på personvern@dentum.no. Mener du at vi behandler opplysninger i strid med regelverket, kan du klage til Datatilsynet.
Informasjonskapsler
Dentum bruker kun informasjonskapsler som er nødvendige for at nettsiden skal fungere. Vi bruker ikke informasjonskapsler til markedsføring uten ditt samtykke.
Endringer
Vi kan oppdatere denne erklæringen. Vesentlige endringer vil bli gjort tilgjengelig på denne siden.
